FAQ – PGD Pièce Auto
Commandes et Paiement
Disponibilité et Réservations
Compatibilité et Conseils Techniques
Retours et Garanties
Contact et Horaires
Commandes et Paiements
Comment acheter une pièce chez PGD Pièce Auto ?
Nos pièces sont disponibles uniquement en magasin ou par téléphone. Voici comment procéder :
- Contactez-nous par téléphone pour vérifier la disponibilité d’une pièce.
- Rendez-vous en magasin pour finaliser votre achat.
- Profitez de conseils personnalisés et d’une assistance pour choisir la bonne pièce.
Puis-je commander une pièce en ligne ?
Non, nous ne proposons pas de commande en ligne. Toutefois, vous pouvez nous appeler pour réserver une pièce avant de venir la récupérer en magasin.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements suivants en magasin :
✔️ Carte bancaire (Visa, Mastercard)
✔️ Espèces
✔️ Virement bancaire (sur demande préalable)
Disponibilité et Réservations
Comment savoir si une pièce est en stock ?
Vous pouvez nous appeler ou passer en magasin pour vérifier la disponibilité de votre pièce. Nous avons un stock important et pouvons également commander des pièces spécifiques rapidement.
Puis-je réserver une pièce à l’avance ?
Oui ! Appelez-nous pour réserver votre pièce. Nous la mettons de côté pour une durée limitée.
Que faire si la pièce que je cherche n’est pas disponible ?
Si une pièce est en rupture de stock, nous pouvons généralement la commander rapidement. Contactez-nous pour connaître les délais de livraison.
Compatibilité et Conseils Techniques
Comment être sûr que la pièce est compatible avec mon véhicule ?
Nos experts sont à votre disposition en magasin ou par téléphone pour vous aider à choisir la bonne pièce. Préparez les informations suivantes avant de nous contacter :
- Marque et modèle du véhicule
- Année de fabrication
- Numéro d’immatriculation ou type moteur (si disponible)
Proposez-vous des pièces d’origine ou adaptables ?
Nous proposons des pièces d’origine (OEM) et des pièces adaptables de haute qualité, toujours conformes aux normes en vigueur.
Puis-je obtenir des conseils d’installation en magasin ?
Bien sûr ! Notre équipe est là pour vous guider et vous donner des recommandations sur l’installation de votre pièce. Toutefois, nous ne réalisons pas le montage directement.
Retours et Garanties
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Puis-je retourner une pièce si elle ne me convient pas ?
Oui, sous certaines conditions. La pièce doit être non utilisée et dans son emballage d’origine. Contactez-nous pour connaître les modalités de retour.
Quelle est la garantie sur vos pièces ?
Nos pièces bénéficient d’une garantie constructeur qui varie selon le type de produit. N’hésitez pas à nous demander les détails lors de votre achat.
Contact et Horaires
Comment nous contacter ?
📍 Adresse : 47 B rue Henri Bouquillard, 58000 Nevers
📞 Téléphone : 09 55 12 92 33
⏰ Horaires : du Lundi au samedi de 9h à midi et de 14h à 18h